首先查看交易记录，联系客服提供扣款凭证要求退款。若平台拒绝处理，可向消费者协会投诉或寻求法律途径维权。

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每个雕塑家页面均提供电子邮箱或联系电话，如艺术blev@itexas.net、tony@frudakis.com等，可直接联系咨询。

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